¡Al fin! parques repletos de personas de frente a su dispositivos
móviles, la estampa de la sociedad moderna, para muchos. Y si pensábamos
encontrar silencio, estábamos equivocados, pues lo que nunca falta en
nuestras plazas es parloteo humano.
«¡¿Mi amor, tú me oyes?!», dice una señora que espera la respuesta de
su marido, médico en misión internacionalista. Y también la madre con
su hijo residente en otro país, o el muchacho que dejó ir a su novia
hacia una beca, o simplemente el curioso que se apresta a desafiar las
redes sociales. En conclusión, una puerta de cara el mundo ansiada desde
antaño llegó a la provincia con la apertura de la primera zona Wifi, el
15 de julio de 2015, en el parque Leoncio Vidal de Santa Clara.
Quince días antes, Etecsa anunciaba que los precios de conectividad
cambiaban de 4,50 a dos CUC la hora. No solo se elevaron las
expectativas ciudadanas, sino que desbocó a un mar de gente al centro de
la ciudad cuando las ondas inalámbricas poblaron los espacios desde el
frente de la CMHW, donde están ubicadas tres antenas. Las salas de
navegación ya existían, pero la Wifi dotó de masividad el acceso cubano a
internet.
Desde entonces, la tendencia ha sido el aumento de estos puntos, en
tanto la demanda crece desesperadamente y la aplicación IMO permite la
video llamada en tiempo real, una revolución para cubanos de ambas
orillas. Hasta hoy, Santa Clara ya suma seis áreas en sus predios, y el
resto de los municipios se incluyen en esta maratón que debe concluir
con la instalación de las antenas en cada uno de ellos, para finales de
2016.
Dianitsy Barreto, especialista en Comunicación Institucional de
Etecsa en Villa Clara, alega que el aumento de la disponibilidad de
Internet hasta ahora se notifica por el acceso a las cuentas de
navegación: «Quemado de Güines, uno de los más recientes en abrir puntos
Wifi, tiene un promedio mensual de 430 cuentas permanentes, cuando
antes solo contaba con 164. O sea, se triplica la demanda en este
sentido, y con ello, el acceso de los usuarios». Sin embargo, hasta
ahora, ningún estudio conocido revela la incidencia de las zonas Wifi en
las tasas de conectividad de Cuba.
Pero la evolución va in crescendo, desde la demanda hasta la
disponibilidad de los servicios. No obstante, según datos ofrecidos por
la dirección de Mercadotecnia y Comunicación de Etecsa, la conectividad
no supera los 20 clientes promedio conectados al mismo tiempo, en
correspondencia con antenas diseñadas para una capacidad de 90, incluso
en el Parque Leoncio Vidal, de los más concurridos de la provincia y
donde no pocos se quejan de lentitud en horarios pico.
Por otra parte, la ecuación oferta-demanda ha sido una de las
cuestiones más peliagudas con las que ha tenido que lidiar la empresa
pues, tras amplificar el acceso a Internet, se dispararon las peticiones
de cuentas temporales y permanentes sin que aun estuvieran las
condiciones infraestructurales para brindar un óptimo servicio. La
conglomeración de personas y la tramitación lenta resulta objeto de
fuertes críticas por parte de la población.
La respuesta de la empresa ha sido la tercerización de los servicios.
Esto es, contratar a empresas y organismos que puedan vender los
cupones de recarga y las cuentas temporales en sus establecimientos para
evitar molestos tumultos en las oficinas comerciales. Las primeras se
pueden adquirir en la corporación Cimex, en Correos de Cuba y en
aquellos agentes de Telecomunicaciones que decidan venderlas, pues de
los 2000 existentes no todos lo desean hacer; también se pueden recargar
desde el exterior. Las temporales se adquieren en las oficinas de
correo y aun son objeto de reventa.
«Muchas personas desconocen las vías alternativas disponibles para
realizar sus trámites —acota Barreto— y eligen venir a las oficinas. El
pago del teléfono fijo, la recarga de Propias, del celular, y de las
mismas cuentas Nauta, aun lo hacen por aquí».
A las 4 de la tarde, en el Parque Leoncio Vidal de Santa Clara no
faltan las personas conectadas. Si les preguntamos ¿cuánto ha cambiado
en tu vida la apertura de los puntos Wifi? Responden, casi de manera
unánime, que resulta un canal abierto de comunicación directa con el
mundo, con la familia, con los amigos.
Así lo deja claro el jovencito Claudio Álvarez, que todas las tardes,
cuando el dinero se le permite, va conectar su Samsung Galaxy por dos
CUC la hora. Primero IMO, para hablar con su hermano que vive en otro
país, después Instagram, Facebook, Youtube, la prensa… «Internet es un
logro de estos tiempo y esperamos, sobre todo, que vaya bajando el
precio y que podamos tenerla pronto en la casa», dice, convencido que su
anhelo viene. Y espera que pronto.
Zonas Wifi en Villa Clara
Santa Clara:
Parque Vidal julio 2015
Parque Los Framboyanes noviembre 2015
Sandino diciembre de 2015
Parque de los Mártires marzo 2016
Reparto José Martí abril 2016
Plaza Ernesto Che Guevara julio 2016
Parque de Remedio julio 2015
Boulevard Camajunaí abril 2016
Paseo de Quemado de Güines junio 2016
Parque de Placetas julio 2016
Parque de Caibarién julio 2016
Sagua La Grande agosto 2016
Por Luis Orlando León Carpio (Tomado de Vanguardia)
Written by Estereocentro
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